Adam Sobiechart
coaching szkolenia
strona główna
strona główna
Coaching
Szkolenia
Moje artykuły
CV (do pobrania)
Kontakt do mnie

Witam serdecznie na mojej stronie,

 

 

Nazywam się Adam Sobiechart. Jestem coachem oraz trenerem kompetencji interpersonalnych. 

Jestem trenerem kompetencji interpersonalnych.
Specjalizuję się w szkoleniach z tematyki obsługi klienta, sprzedaży, komunikacji interpersonalnej, coachingu i kreatywności w biznesie. Jestem także coachem (specjalizującym się w business i executive coachingu) posiadającym międzynarodowy certyfikat ICC (International Coaching Community).

Swoje ponad dziesięcioletnie doświadczenie szkoleniowe, przekazuję także innym poprzez szkolenie, wdrożenie, certyfikacje, superwizje i rozwój kadry trenerów wewnętrznych w firmach. Posiadam także  doświadczenie w zarządzaniu projektami szkoleniowymi (w tym pięcioletnie doświadczenie na stanowisku szefa projektu szkoleniowego).

Jestem współtwórcą standardów obsługi klienta dla dużych sieci handlowych. W połączeniu z działaniami w obszarze kultury organizacyjnej, badaniami mystery shopping i badaniami marketingowymi opracowuję systemową politykę szkoleń i rozwoju personelu odpowiedzialnego za kontakt z Klientem. Dzięki temu tworzę standardy jakości obsługi będące wyróżnikiem na tle konkurencji.

Jestem także audytorem przeprowadzającym proces certyfikacji firm ubiegających się o godło „Firma Przyjazna Klientowi”.

Jestem również autorem wielu artykułów i wypowiedzi eksperckich dla specjalistycznych wydawnictw i portali internetowych nt. zarządzania, sprzedaży, komunikacji w organizacji, coachingu, obsługi Klienta oraz polityki szkoleniowej.

Podczas prowadzonych warsztatów tworzę przyjazną atmosferę, w której można w nieskrępowany sposób rozwijać swoje umiejętności i kompetencje oraz bezpiecznie eksperymentować podczas poznawania i rozwijania swoich prawdziwych możliwości przy jednoczesnym pokonywaniu swoich wcześniejszych ograniczeń.

Podczas moich szkoleń obowiązuje także klimat pozytywnego myślenia, które zaszczepiam uczestnikom aby mogli je przekazywać swoim Klientom i współpracownikom.

 

Szkolenia prowadzę najczęściej wg autorskich programów (scenariusze, ice-breakers, case studies, gry szkoleniowe, ćwiczenia, materiały szkoleniowe). Propozycję programu składam klientom dopiero po szczegółowym rozpoznaniu potrzeb szkoleniowych: organizacji i pracowników biorących udział w szkoleniu. Dzięki temu są one dostosowane do rzeczywistych potrzeb szkoleniowych.

Obecnie prowadzę coaching oraz szkolenia na indywidualne zamówienia Klientów oraz we współpracy z kilkoma renomowanymi firmami szkoleniowymi. 

Zapraszam do współpracy i dołączenia do grona wielu zadowolonych klientów!

 

 

 

 

 

 

 

Obszary (tagi) mojej działalności to:

Coaching, szkolenia, executive coaching, business, life coaching, warsztaty, fabularne gry szkoleniowe

sprzedaż, techniki sprzedaży, zarządzanie sprzedażą

obsługa klienta, budowanie lojalności klienta, reklamacje,

 

Komunikacja interpersonalna, w zespole, w zarządzaniu, mowa ciała

Zarządzanie czasem, zarządzanie sobą w czasie IV generacji,

Budowanie zespołów, team building

Techniki wywierania wpływu, psychologia, NLP, edukacja,

Projekty doradcze, HR, dobór i rekrutacja personelu, kultura organizacyjna firmy

Standardy obsługi klienta, mystery shopping, badania tajemniczy klient, doradca, ekspert



 

 



strona głównaCoachingSzkoleniaMoje artykułyCV (do pobrania)Kontakt do mnie